常州公司網(wǎng)站建設(shè)一條龍全包（如何確定產(chǎn)品的定位方法）如何分析一個產(chǎn)品的定位策略和方法，
產(chǎn)品分析包含用戶喜好、市場競爭、戰(zhàn)略目標(biāo)等因素。這些因素看起來是一個個獨立的部分，但是其實相互影響?？偟膩碚f，產(chǎn)品分析是一個非常綜合的事情，不能完全依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動，但需要更多地靠數(shù)據(jù)啟發(fā)。
市場競爭、戰(zhàn)略目標(biāo)暫且拋開不講，重點聊下產(chǎn)品功能使用度的分析和提升。一、功能分析框架（一）產(chǎn)品功能分析三大要素產(chǎn)品功能分析分為三大要素，包括轉(zhuǎn)化指標(biāo)、使用者反饋以及商業(yè)結(jié)果變現(xiàn)。
1. 轉(zhuǎn)化指標(biāo)（Conversion Metrics）在對產(chǎn)品功能的轉(zhuǎn)化進(jìn)行分析時，我們需要把握關(guān)鍵節(jié)點轉(zhuǎn)化率，比如核心功能完成率（轉(zhuǎn)化指標(biāo)），注冊轉(zhuǎn)化率等等需要注意的是，有效指標(biāo)的選取是正確分析的基礎(chǔ)。
比如功能完成次數(shù)就是沒有意義的指標(biāo)，很多產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)心的點擊次數(shù)也不一定是有意義的關(guān)鍵指標(biāo)2. 使用者反饋（User Feedback）使用者反饋不僅僅是用戶在應(yīng)用商店或者其他的渠道留言反饋，產(chǎn)品經(jīng)理們需要更深度地挖掘用戶的真實需求。
一般可以采用的方式有，訪談、測試等需要注意的是，訪談的核心目的是理解用戶的真是需求，而并非口頭上的需求比如 CRM 系統(tǒng)，用戶可能口頭上的需求是賬戶和銷售管理，但是真實需求是銷售預(yù)測測試包括易用性測試，A/B測試，多版本測試等等，在進(jìn)行不同的測試時，都要盡可能地做到科學(xué)，客觀。
3. 商業(yè)變現(xiàn)（Business Result）商業(yè)變現(xiàn)的本質(zhì)是與用戶留存緊密相關(guān)的，比如今日頭條，F(xiàn)acebook等產(chǎn)品他們的商業(yè)模式是賣廣告，收取廣告主的費用，但是廣告的基礎(chǔ)是用戶基數(shù)，拆解下來，用戶基數(shù)包括用戶留存和用戶增長。
我們需要做的就是提高老用戶的留存和新用戶的增長二、轉(zhuǎn)化指標(biāo)對于轉(zhuǎn)化的提升，我們需要做好兩件事，即捕捉關(guān)鍵事件和監(jiān)控轉(zhuǎn)化情況。（一）捕捉關(guān)鍵事件
拿 GrowingIO 產(chǎn)品來舉例，對于 GrowingIO 來說，一個訪問用戶到激活用戶較為重要的實踐節(jié)點是注冊賬號在這個關(guān)鍵事件中，注冊用戶數(shù) = 流量 x CTR x 轉(zhuǎn)化率拆解出提升總體注冊用戶數(shù)的各個指標(biāo)后，就可以對這些指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，比如我們可以用 GrowingIO 的圈選功能，幾分鐘即可完成數(shù)據(jù)采集，然后做進(jìn)一步的分析。
（二）轉(zhuǎn)化監(jiān)控
接下來就需要對關(guān)鍵事件的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行監(jiān)控，了解用戶在注冊流中的真實路徑和流失情況同時，更要監(jiān)控轉(zhuǎn)化率隨著時間的變化，并針對不同的用戶做用戶分群分析，了解不同用戶群體之間的轉(zhuǎn)化率差異，找到問題所在三、用戶測試
& 訪談（一）影響用戶變更的 4 大因素
從現(xiàn)有的解決方案到新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，影響用戶做出決策的有 4 個因素即發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)品有問題被新的產(chǎn)品吸引對改變產(chǎn)生焦慮（價錢成本，使用成本，遷移成本等等）對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用習(xí)慣和忠誠度前兩個因素是變更的理由，而后兩個則是不接受變更的理由。
所以在產(chǎn)品經(jīng)理對用戶進(jìn)行訪談時，應(yīng)該著重關(guān)注這4個因素比如用戶在使用舊有產(chǎn)品時遇到哪些問題，新產(chǎn)品能提供什么新的解決方案，用戶在變更時的成本和顧慮有哪些，比如價格成本，使用成本，遷移成本等等 舉個例子，對于很多 95 前的用戶來說，基本上都經(jīng)歷過一個從 QQ 到微信的。
社交軟件遷移過程微信較之 QQ 有著更封閉的社交環(huán)境，產(chǎn)品功能上有直接發(fā)送語音、搶紅包等更早更創(chuàng)新的特點，而用戶從 QQ 遷移到微信，可以直接使用 QQ 號登錄，早期可以直接導(dǎo)入 QQ 好友這些功能都盡可能地降低了用戶的遷移成本。
（二）用戶訪談的目的用戶訪談的意義在于促進(jìn)產(chǎn)品迭代一般產(chǎn)品經(jīng)理會做 User Case/User Story，即用戶故事等等，但是促進(jìn)產(chǎn)品迭代最重要的是做好用戶待辦事項（三）A/B測試A/B 測試是基于控制變量和。
雙盲測試的概念，以一種比較科學(xué)的方式，測試新功能的改版是否合適的測試手段。它的核心在于科學(xué)的流量分割，觀察產(chǎn)品使用組和對照組使用轉(zhuǎn)化率的差異。
A/B 測試通常是在做完用戶訪談后，對假設(shè)功能的優(yōu)化測試如果沒有機(jī)會做大規(guī)模的用戶訪談，A/B測試也是一個很好的迭代測試方式在 A/B 測試中，足夠的樣本量和設(shè)定有效的轉(zhuǎn)化率是最重要的兩個環(huán)節(jié)而且需要注意的是，不是所有的時間點都可以進(jìn)行A/B 測試，比如有運營活動或者對產(chǎn)品特殊的時間點，都會造成測試的不準(zhǔn)確，需要把這部分?jǐn)?shù)據(jù)刨除。
做完 A/B 測試后，還需要做 A/A 測試，這一步是為了測試流量的分割是否有問題四、商業(yè)變現(xiàn)（一）三種商業(yè)模式產(chǎn)品使用度和商業(yè)變現(xiàn)的關(guān)系是什么呢？所有的產(chǎn)品最終的目的都是為了盈利雖然在商業(yè)變現(xiàn)上，中國互聯(lián)網(wǎng)
前幾年一直推崇的不考慮變現(xiàn)，先做用戶量，但是最終都還是需要回歸到變現(xiàn)的商業(yè)本質(zhì)上。
通常來說，商業(yè)模式有以下 3 種：雙邊模式（平臺型產(chǎn)品，比如淘寶，一方面需要商家入駐，一方面需要用戶購買）；直接型銷售，絕大部分商業(yè)模式都是這樣，比如汽車、房子、to b 產(chǎn)品等等；非直接銷售模式（中國的 to c 產(chǎn)品），對用戶免費，在積累一定用戶量后賣廣告。
并不直接向用戶收費，而是把積累的用戶群體流量轉(zhuǎn)嫁給有廣告需求的企業(yè)（二）用戶留存是商業(yè)變現(xiàn)的基石在變現(xiàn)上，以上三種商業(yè)模式的核心都是留存第一種，商家和用戶的雙向留存；第二種，循環(huán)式利潤，即復(fù)購和增購，則需要注重留存；。
第三種，最關(guān)注留存的類型，因為沒有用戶群體的流量就沒有廣告收入無論哪一種商業(yè)模式，都必須關(guān)注留存，除非你想做一次性銷售，但是絕大多數(shù)一次性銷售都是騙人的（三）功能留存矩陣如果說留存是最大的一個核心指標(biāo)，那么拆解到產(chǎn)品功能上，就是提高單個功能的留存。
產(chǎn)品經(jīng)理要做的是，將自己產(chǎn)品的所有功能進(jìn)行盤點，建立產(chǎn)品功能留存矩陣
如上圖，功能留存率指當(dāng)前周期再次使用該功能的用戶與上個周期使用該功能用戶的比例，可以看出當(dāng)前功能的用戶黏性使用用戶占比：某個周期內(nèi)使用當(dāng)前功能的用戶量與該周期的活躍用戶量的比例在上面這張圖中，第一象限的功能，功能留存率和活躍用戶占比都比較高，說明這是產(chǎn)品的核心功能，已經(jīng)達(dá)到PMF（Product Market Fit）；
第二象限的功能，留存率較低，但活躍用戶占比較高，說明用戶對這個功能是有需求的，但是功能本身并沒有滿足用戶的需求；第三象限的，價值不高，但也有可能是設(shè)置類的低頻基礎(chǔ)性必要功能；第四象限，留存率高，但是使用占比低，可能是符合用戶需求的功能，但是很多用戶沒有注意到這個功能。
產(chǎn)品功能的留存優(yōu)化應(yīng)該針對第二、四象限，即完善第二象限的功能，將第四象限的功能放在更顯眼的位置，引導(dǎo)用戶更多地使用*截圖來自GrowingIO數(shù)據(jù)分析歡迎各位來GrowingIO 博客獲取更多相關(guān)知識，有
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